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Willy Naessens Swimming Pools
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Conseils personnalisés

Dans quels délais puis-je attendre votre réponse ?

Nous nous tenons à votre disposition chaque jour ouvrable de 8 h à 12 h et de 13 h à 18 h. Du mois d’avril au mois d’août, vous pouvez également nous joindre le samedi matin de 9 h à 13 h. Pendant ces heures, nous sommes joignables par téléphone.

En dehors de ces heures, il est préférable que vous nous contactiez au moyen du formulaire de contact ou en envoyant un e-mail à l’adresse webshop@swimmingpools.be. Nous tentons de vous assister dans les plus brefs délais. Vous pouvez attendre une réponse le premier jour ouvrable qui suit votre demande.

De quelle manière puis-je obtenir de plus amples informations ?

Avec notre boutique en ligne, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos questions dans les plus brefs délais. C’est pourquoi nous vous proposons également plusieurs possibilités pour nous contacter :

- La première possibilité est d’utiliser le formulaire de contact présent sur la boutique en ligne.
- Vous pouvez aussi nous poser vos questions par e-mail, en utilisant l’adresse webshop@swimmingpools.be.
- Si vous préférez utiliser les médias sociaux, vous pouvez nous contacter via Facebook.
- Si vous avez un problème que vous ne pouvez pas résoudre par l'une de ces voies, vous pouvez également nous contacter par téléphone au 055/390.390. Attention : nous ne pouvons répondre à vos questions que pendant les heures de bureau (de 9 h à 12 h et de 13 h à 18 h).

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